Niewykorzystany potencjał sprzedaży usług wewnątrz hotelu
(Internal Upselling)
Goście nie wiedzą o pełnej, aktualnej ofercie SPA, gastronomii oraz innych atrakcjach w trakcie pobytu.
Na czym Twój obiekt może dodatkowo i znacząco zarabiać?
Każdy pobyt gościa to okazja do podniesienia średniego rachunku (RevPAR). Miejsca o wysokiej marży, które często pozostają zauważone zbyt późno.
Płatne zabiegi i pakiety SPA
Wyprzedawanie wolnych okienek zabiegowych zamiast pustych terminów w kalendarzu.
Gastronomia i bar
Karty drinków, przekąski, menu sezonowe oraz promocje typu Happy Hour serwowane dokładnie tam, gdzie siedzi gość.
Sklepik hotelowy / Boutique
Lokalne wyroby, kosmetyki SPA, pamiątki, gadżety i produkty własne w zasięgu jednego skanu.
Wypożyczalnia i atrakcje
Rowery, sprzęt rekreacyjny, korty i strefa rezerwacji atrakcji – dostępne od ręki, bez wizyty na recepcji.
Szybkie promocje impulsowe
Dedykowane oferty z krótkim czasem ważności, uruchamiane dokładnie w momencie, gdy gość jest gotów kupić.
Cross-selling B2B
Zapytania o organizację wydarzeń, konferencji czy przyjęć kierowane do gości biznesowych przebywających prywatnie.
Jak to wygląda obecnie?
Oferta obiektu istnieje, ale gość rzadko trafia na nią w odpowiednim miejscu i momencie.
Szukanie po omacku
Gość musi domyślać się oferty, przeglądać wielostronicowe informatory w pokoju, kartkować ulotki lub iść dopytać na recepcję.
Szum informacyjny
Zamiast konkretu gość dostaje „wszystko naraz” – opasły segregator lub skomplikowaną aplikację, w której trudno znaleźć to, co jest potrzebne tu i teraz.
Stracona szansa impulsowa
Właśnie w momencie odpoczynku (na leżaku w SPA, w ogródku czy w pokoju) decyzja o zakupie podejmuje się najszybciej. Brak prostego dostępu do oferty sprawia, że gość rezygnuje, bo po prostu nie chce mu się szukać informacji ani iść do recepcji.
Jak rozwiązuje to LinkHo?
Zamiast segregatorów, aplikacji i domysłów – jeden kontekstowy punkt dostępu do oferty, dopasowany do miejsca i chwili.
Kontekstowe punkty NFC/QR
W kluczowych miejscach obiektu (pokój, stolik w restauracji, leżak w SPA, lobby) umieszczasz estetyczne nośniki LinkHo.
Dostosowany widok w 1 sekundę
Gość przykłada telefon i bez pobierania aplikacji widzi to, co najważniejsze dla danej strefy:
- W pokoju: pełne SPA, oferta sklepiku, atrakcje, room-service oraz opcja zapytań B2B.
- W restauracji / ogródku: aktualna karta dań, menu drinków, danie dnia czy oferty Happy Hour.
- W SPA: wolne terminy na masaże, oferta kosmetyków oraz nadchodzące wydarzenia wewnętrzne (np. noce saunowe, warsztaty).
Reagowanie na żywo
W panelu w kilka sekund uruchamiasz szybką promocję.
Pełna mierzalność
Dokładnie widzisz w statystykach, które nośniki i strefy generują realne zainteresowanie i sprzedaż, a które wymagają korekty.
