Rozproszenie materiałów promocyjno-informacyjnych i bariera pobierania aplikacji mobilnych

Informacje są rozsiane po wielu nośnikach, a goście nie chcą instalować dedykowanych aplikacji na swoich telefonach, przez co komunikaty do nich nie docierają.

Zero-friction access

Na czym Twój obiekt może dodatkowo i znacząco zarabiać (oraz oszczędzać)?

Eliminacja technologicznych i logistycznych barier na drodze gościa do informacji drastycznie podnosi zasięg (zasięg → konwersja) oraz obniża koszty infrastruktury cyfrowej.

Obszar 1

Drastycznie wyższy wskaźnik dotarcia (Reach Rate)

Dotarcie do znacznie szerszej grupy gości ze smartfonami dzięki wyeliminowaniu odrzucającego wymogu instalacji czegokolwiek z App Store / Google Play.

Obszar 2

Oszczędność na wdrażaniu i utrzymaniu aplikacji

Brak konieczności płacenia tysięcy złotych za tworzenie, aktualizowanie i utrzymywanie dedykowanych aplikacji natywnych na systemy iOS i Android.

Obszar 3

Uporządkowanie przestrzeni obiektu

Zastąpienie dziesiątek rozproszonych stojaków, ulotek, potykaczy i naklejek jednym, eleganckim i spójnym punktem styku NFC/QR.

Sytuacja bez LinkHo

Jak to wygląda obecnie?

Bariery instalacyjne i rozproszenie materiałów sprawiają, że przygotowana oferta rzadko trafia do oczu gościa.

1

Bariera instalacyjna

Dedykowane aplikacje hotelowe drastycznie przegrywają na starcie. Niewielu gości ma ochotę pobierać kolejną aplikację na 2-3 dni pobytu, przechodzić przez proces rejestracji, zakładać konto czy wyrażać zgody systemowe.

2

Chaotyczne rozproszenie materiałów

Informacje w obiekcie są pofragmentowane – część w pogniecionej teczce w pokoju, część na plakatach w windzie, jeszcze inna na ulotkach na recepcji lub w osobnych wkładkach w restauracji. Gość nie wie, gdzie szukać aktualnej wiedzy.

3

Niski wskaźnik wykorzystania (Usage Rate)

Z powodu oporu przed pobieraniem aplikacji oraz szumu informacyjnego wywołanego ulotkami, większość przygotowanych przez hotel materiałów i ofert nigdy nie trafia do oczu gościa.

Rozwiązanie

Jak rozwiązuje to LinkHo? (Zero-friction Access & Przemyślany Układ)

Zamiast aplikacji do pobrania i rozproszonych materiałów – jeden nośnik, jedno dotknięcie i przejrzysta architektura treści.

1

Dostęp w 1 sekundę (NFC / QR)

Gość przykłada telefon do estetycznego nośnika lub skanuje kod QR. Bez pobierania, bez rejestracji, bez haseł. Od razu otwiera się lekki, responsywny interfejs.

Dostęp w 1 sekundę do interfejsu LinkHo przez NFC lub QR
2

Przemyślana i intuicyjna architektura (3 stałe sekcje)

W odróżnieniu od narzuconych odgórnie układów w klasycznych aplikacjach, LinkHo bazuje na czytelnym i powtarzalnym podziale:

  1. Kafelki podstawowe (Główne): prowadzące do najważniejszych funkcji i usług w danym miejscu (menu, zabiegi, room service, kluczowe promocje).
  2. Kafelki społecznościowe / interaktywne: pozwalające na szybką interakcję (dołączenie do sieci Facebook, Instagram lub innych).
  3. Kafelki informacyjne (Dolna sekcja): miejsce na treści, do których gość sięga najrzadziej, ale musi mieć do nich dostęp (regulaminy, procedury, pełny informator hotelowy).
Przemyślana architektura 3 sekcji kafelków w LinkHo
3

Wszystko w jednym, uporządkowanym miejscu

Zbiera całą komunikację obiektu w spójny cyfrowy ekosystem bez przeładowywania pierwszego ekranu zbędnymi informacjami.

Cała komunikacja obiektu w jednym uporządkowanym miejscu w LinkHo
4

Czysta i modernistyczna przestrzeń

Zamiast zasypywania pokoju czy blatu biurka papierami, obiekt zyskuje minimalistyczny akcent wpisujący się w nowoczesne wnętrze.

Ograniczając szum informacyjny, zwiększa się prawdopodobieństwo użycia.
Czysta i modernistyczna przestrzeń dzięki nośnikom LinkHo